Código de Buen Gobierno de la Fundación Asha-Kiran
Introducción
El Patronato de la Fundación Asha-Kiran aprueba el presente Código de Buen Gobierno, con el fin de reforzar la gestión ética, transparente y responsable de la institución.
Este documento establece los valores, principios y pautas de actuación que deben observar patronos, directivos, empleados y voluntarios, y que se trasladarán también a donantes, proveedores y entidades colaboradoras. Su objetivo es garantizar la confianza pública, proteger la misión fundacional y asegurar un impacto social positivo y duradero.
1.- Principios y valores fundamentales
- Misión y valores: Promover espacios de acogida donde niñas, niños y jóvenes en situación de extrema vulnerabilidad puedan recibir cariño, cuidado, protección, seguridad y oportunidades para desarrollarse y ser felices.
- Marco normativo internacional: Inspiración en la Convención sobre los Derechos del Niño, la Declaración Universal de los Derechos Humanos y la Convención de Ginebra.
- Marco normativo nacional: Estricto cumplimiento de la Ley 50/2002 de Fundaciones, la Ley 49/2002 de régimen fiscal de entidades sin ánimo de lucro, la Ley 1/2002 reguladora del derecho de asociación, y todos los principios de transparencia y buen gobierno promovidos por la Coordinadora de ONG de España y la Fundación Lealtad.
- Diversidad e inclusión: Respeto absoluto a la identidad, cultura y diversidad de las personas acompañadas.
- Compromiso comunitario: Movilización ciudadana y construcción de redes de apoyo para fortalecer comunidades y vínculos solidarios.
- Ética y responsabilidad: Todas las decisiones deben tomarse con integridad, priorizando el interés superior de la infancia, la juventud y las personas migrantes.
2.- Estructura y órganos de gobierno
- Patronato: Es el órgano rector, con competencias de representación, gobierno y administración.
Composición actual:
- Presidente: Uttam Módenes (Gipuzkoa).
- Vicepresidenta y Secretaria: Paloma (Hansa) Sousa Leal (Madrid).
- Vocal: Silvia Benítez Redrejo (Madrid).
Funcionamiento:
- El Patronato se reunirá, como mínimo, dos veces al año y siempre que lo requiera el interés de la Fundación.
- Los acuerdos se recogerán en actas firmadas por el Presidente y la Secretaria.
- Los patronos ejercen su cargo de manera gratuita, pudiendo ser reembolsados de los gastos justificados derivados de su función.
Obligaciones de los patronos:
- Cumplir la legalidad, este Código y las normas internas.
- Participar con diligencia y lealtad en las reuniones y decisiones.
- Mantener la confidencialidad de la información sensible.
- Declarar y evitar situaciones de conflicto de interés.
- Velar por la sostenibilidad económica y la imagen pública de la Fundación.
3.- Gestión, transparencia y control
- Transparencia total: Publicación anual de informes sobre proyectos, resultados e información financiera, disponibles de manera accesible para la ciudadanía.
- Cuentas claras con donantes y padrinos: Garantía de trazabilidad en todos los mecanismos de financiación (donativos, apadrinamientos, tienda solidaria, campañas).
- Rendición de cuentas: Elaboración de memorias y cuentas anuales verificables, sometidas a auditoría externa cuando lo establezca la normativa o lo acuerde el Patronato.
- Uso responsable de fondos: Administración prudente, eficiente y ética de los recursos, evitando cualquier desviación de los fines fundacionales.
4.- Ética y conducta
- Gestión honesta de ayudas: Los recursos se destinan de manera directa y eficiente a la infancia, la juventud y las personas migrantes en situación de vulnerabilidad en India, España y Senegal.
- Voluntariado responsable: La participación voluntaria se formaliza mediante acuerdo escrito, con formación adecuada y cobertura de seguro de accidentes y responsabilidad civil.
- Conducta profesional: Rechazo expreso a cualquier tipo de discriminación, acoso o trato indigno en el ámbito laboral o de voluntariado.
- Confidencialidad y protección de datos: Custodia rigurosa de la información sensible de beneficiarios, donantes, empleados y voluntarios.
5.- Proyectos y enfoque participativo
- Centros de Día (Pune, India): Atención integral, nutrición y escolarización de hijos e hijas de familias trabajadoras itinerantes.
- Proyecto Jóvenes Promesas (Pune, India): Apoyo académico, acompañamiento y herramientas educativas para jóvenes en situación de vulnerabilidad.
- Proyecto Vínculos (Málaga, España): Espacio de acogida y acompañamiento para personas migrantes y solicitantes de asilo, promoviendo su integración social y el liderazgo comunitario.
- Proyecto Hogar de Infancia Talibé (Saint-Louis, Senegal): Creación de un Centro Comunitario para la restitución de derechos de niños y adolescentes talibés en situación de calle, a través de educación básica, atención sanitaria, protección infantil y fortalecimiento comunitario.
6.- Relaciones con grupos de interés
- Donantes: Transparencia en la aplicación de sus aportaciones, derecho a confidencialidad y acceso a información sobre el uso de fondos.
- Voluntarios: Reconocimiento de su aportación, formación adecuada y cobertura legal y aseguradora en sus actividades.
- Empleados: Igualdad de oportunidades, desarrollo profesional y un entorno seguro y respetuoso.
- Beneficiarios: Acompañamiento desde la dignidad, evitando el uso morboso de su vulnerabilidad y promoviendo su participación activa.
7.- Rendición de cuentas y evaluación
- Memorias y estados financieros: Publicados anualmente desde 2008, accesibles de forma pública.
- Indicadores de impacto: Evaluación periódica del impacto social de los programas y proyectos.
- Comunicación bidireccional: Canales permanentes de contacto con padrinos, colaboradores y beneficiarios.
8.- Mecanismos de actualización y supervisión
- Aprobación formal: Este Código será aprobado por el Patronato y constará en acta.
- Seguimiento: El Patronato designará un responsable o comité encargado de supervisar su aplicación.
- Revisión periódica: Se evaluará y actualizará cada 2–3 años, o antes si lo requieren cambios legales, estratégicos o de contexto.
9.- Vigencia, cumplimiento y canal de denuncia
El presente Código permanecerá en vigor hasta que el Patronato apruebe su modificación o sustitución.
Todos los miembros del Patronato, directivos, empleados y voluntarios deberán aceptar y cumplir las disposiciones aquí establecidas.
El incumplimiento del Código compromete la reputación de la Fundación. Para reportar cualquier vulneración, se ha habilitado un Canal de Ética y Denuncia confidencial, gestionado por una entidad externa independiente, que garantiza la máxima imparcialidad y protección del denunciante.
Alternativamente, la notificación podrá realizarse al Presidente o, en su defecto, a la Vicepresidencia, para la adopción de medidas correctivas.
10.- Comunicación y difusión del código
Para garantizar su efectividad y que sea un documento vivo y conocido:
- Internamente: Se facilitará una copia a todos los nuevos miembros del Patronato, empleados y voluntarios, quienes deberán firmar su aceptación. Se incluirá en los programas de formación y bienvenida.
- Externamente: Este Código se publicará de forma destacada en la página web de la Fundación y se pondrá a disposición de cualquier persona que lo solicite.
- Compromiso de transparencia: La Fundación se compromete a comunicar anualmente, en su memoria, el estado de cumplimiento de este Código y las incidencias relevantes gestionadas a través del Canal de Denuncia.
Código de Conducta en Nuestros Proyectos
1.- Principios generales de conducta
- Actuar en todo momento con integridad, respeto y profesionalidad
- Priorizar en toda decisión el interés superior del niño
- Respetar la dignidad, cultura y derechos de todos los beneficiarios
- Mantener una actitud colaborativa, positiva y constructiva
- Rechazar cualquier forma de discriminación, acoso o violencia
2.- Comportamiento con niños, niñas y adolescentes
Lo que sí se debe hacer:
- Tratar a todos los niños con amabilidad, paciencia y respeto
- Usar lenguaje respetuoso y positivo
- Mantener límites profesionales en todas las interacciones
- Garantizar la privacidad e intimidad de los niños
- Fomentar un ambiente seguro, inclusivo y acogedor
Lo que nunca se debe hacer:
- Golpear, zarandear o usar castigo físico de cualquier tipo
- Humillar, insultar o usar lenguaje degradante
- Estar a solas con un niño en espacios cerrados sin supervisión
- Desarrollar relaciones personales fuera del contexto del proyecto
- Transportar niños en vehículos particulares sin autorización expresa
3.- Uso de recursos y bienes del proyecto
- Utilizar los recursos exclusivamente para fines del proyecto
- Mantener transparencia total en todas las compras y gastos
- Justificar debidamente todos los gastos según el manual financiero
- Cuidar y mantener en buen estado equipos, materiales e instalaciones
- Reportar inmediatamente cualquier pérdida o mal uso de recursos
4.- Confidencialidad y uso de información
- Proteger la identidad y privacidad de los beneficiarios
- No compartir información sensible con personas ajenas al proyecto
- Obtener consentimiento expreso para fotos o videos
- Usar imágenes solo para fines autorizados y con dignidad
- Reportar inmediatamente cualquier filtración de información
5.- Relaciones entre personal y voluntarias/os
- Mantener un ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo
- Resolver conflictos mediante diálogo constructivo
- Respetar jerarquías y responsabilidades establecidas
- Comunicar abiertamente problemas o preocupaciones
- Apoyarse mutuamente para el éxito del proyecto
6.- Conflicto de interés
- Declarar inmediatamente cualquier posible conflicto de interés
- Evitar beneficiarse personalmente de la posición en el proyecto
- No aceptar regalos o favores que comprometan la imparcialidad
- Priorizar siempre el interés del proyecto sobre intereses personales
7.- Protocolo de incumplimiento
- Todas las violaciones a este código serán investigadas
- Las consecuencias pueden incluir:
- Amonestación verbal o escrita
- Suspensión temporal de actividades
- Terminación inmediata de la colaboración
- Denuncia a autoridades en casos graves
Este Código de Conducta podrá ser revisado anualmente.
Política de Protección de la Infancia
1.- Declaración de principios
La Fundación Asha-Kiran se compromete a garantizar la protección y el bienestar de todos los niños, niñas y adolescentes beneficiarios de sus proyectos. Reconocemos que todos los niños tienen derecho a ser protegidos contra toda forma de abuso, maltrato, explotación y negligencia, tal como establece la Convención sobre los Derechos del Niño de las Naciones Unidas.
Nuestra política se rige por el principio del interés superior del niño, que prevalece sobre cualquier otra consideración.
2.- Ámbito de aplicación
Esta política es de obligatorio cumplimiento para:
- Todo el personal remunerado de ambas organizaciones
- Voluntarios nacionales e internacionales
- Prácticas y estudiantes en formación
- Cualquier persona que colabore con los proyectos
3.- Definiciones y tipos de maltrato
Se considera maltrato infantil cualquier acción, omisión o trato negligente que vulnere los derechos del niño:
3.1. Abuso Físico:
- Golpes, patadas, quemaduras, zarandeos violentos
- Castigos físicos humillantes
- Privación de alimentos, agua o sueño como castigo
- Atención médica innecesaria o forzada
3.2. Abuso Emocional/Psicológico:
- Insultos, humillaciones, burlas constantes
- Gritos, amenazas, lenguaje degradante
- Comentarios despectivos sobre su familia, origen o capacidades
- Críticas destructivas que dañan la autoestima
- Aislamiento social injustificado
- Exigencias desproporcionadas a sus capacidades
- Inducción de miedo o ansiedad de forma sistemática
3.3. Abuso Sexual:
- Cualquier contacto o comportamiento sexual con un niño
- Exhibicionismo o exposición a material pornográfico
- Comentarios o insinuaciones sexuales inapropiadas
- Utilización del niño en material pornográfico
3.4. Negligencia:
- Falta de supervisión adecuada para su edad
- Desatención de necesidades médicas, dentales o psicológicas básicas
- Falta de alimentación, higiene o vestido adecuados
- Abandono escolar o impedimento del acceso a la educación
- Exposición a situaciones peligrosas o insalubres
3.5. Explotación:
- Mendicidad forzada
- Trabajo infantil que interfiere con su educación y desarrollo
- Utilización para actividades ilegales
- Cualquier forma de trata o tráfico de niños
4.- Código de conducta para personal y voluntarias/os
Debe hacerse:
- ✓ Tratar a todos los niños con respeto y dignidad
- ✓ Obtener consentimiento antes de entrar en contacto físico con un niño (excepto en emergencias)
- ✓ Mantener puertas abiertas o espacios visibles durante actividades individuales
- ✓ Escuchar activamente y tomar en serio las preocupaciones de los niños
- ✓ Mantener relaciones profesionales en todo momento
No debe hacerse:
- ✗ Golpear, zarandear o usar castigo físico de cualquier tipo
- ✗ Emplear lenguaje humillante, discriminatorio o sexualmente sugerente
- ✗ Estar a solas con un niño en espacios cerrados sin supervisión
- ✗ Tomar fotografías o videos sin autorización expresa
- ✗ Desarrollar relaciones personales o de amistad fuera del contexto del proyecto
- ✗ Dormir en la misma habitación o cama que un niño beneficiario
- ✗ Transportar niños en vehículos particulares sin autorización
5.- Protocolo de actuación ante sospechas de maltrato
Paso 1: Escuchar y Creer
- Escuchar al niño con atención y sin interrumpir
- Creer en su relato y no minimizar su experiencia
- Asegurarle que ha hecho bien en contarlo
Paso 2: No Investigar
- El personal NO debe investigar por su cuenta
- NO confrontar al presunto agresor
- Documentar los hechos de forma objetiva
Paso 3: Reportar Inmediatamente
- Notificar dentro de las primeras 24 horas al:
- o Coordinador de Protección local
- o Responsable de Protección (Asha-Kiran España)
- En casos de peligro inminente, contactar autoridades locales
Paso 4: Seguimiento y Apoyo
- Proporcionar apoyo psicosocial al niño
- Mantener confidencialidad absoluta
- Seguir el caso hasta su resolución
6.- Uso seguro de imágenes y datos
6.1. Consentimiento Informado:
- Explicar claramente cómo se usarán las imágenes
- Los niños tienen derecho a negarse a ser fotografiados
6.2. Directrices para Imágenes:
- Vestimenta digna en todo momento
- Evitar imágenes que muestren sufrimiento o humillación
- Nunca identificar a niños con nombres completos
- No publicar información de ubicación exacta
7.- Formación y capacitación
- Todo el personal y voluntarios recibirán formación obligatoria sobre esta política antes de comenzar sus funciones
- Formación anual de actualización para todo el equipo
- Sesiones específicas adaptadas al contexto cultural local
8.- Revisión y actualización
Esta política será revisada anualmente y actualizada según sea necesario.
Manual de Procedimientos Financieros en Nuestros Proyectos
1.- Principios básicos
Este manual establece procedimientos financieros simples pero efectivos que garantizan:
- Transparencia en el uso de los fondos
- Trazabilidad de todos los gastos
- Seguridad para ambas organizaciones
- Practicidad para la ejecución en terreno
2.- Límites y autorizaciones (Estas cantidades pueden variar dependiendo del presupuesto)
2.1. Límites Operativos Diarios:
- Hasta 100€: Decisión local sin autorización previa
- Entre 100-450€: Comunicación previa por WhatsApp/email a Asha-Kiran
- Más de 450€: Autorización expresa y previa por email de Asha-Kiran
2.2. Gastos que SIEMPRE requieren autorización previa:
- Contratos de alquiler (cualquier importe)
- Contratación de personal (aprobación previa del puesto y salario)
- Compra de equipos electrónicos o bienes de alto valor
- Gastos extraordinarios no presupuestados
3.- PROCEDIMIENTOS DE TRANSFERENCIA DE FONDOS (Estas cantidades pueden variar dependiendo del presupuesto)
3.1. Fondo Rotatorio Inicial:
- Se establecerá un fondo inicial de 1.500€ para gastos operativos
- Este fondo se repondrá mensualmente contra justificación
3.2. Solicitud de Fondos Mensual:
- Fecha límite: 25 de cada mes
- Formato: Email con presupuesto mensual desglosado
- Transferencia: Asha-Kiran realizará la transferencia antes del día 5 del mes siguiente
4.- DOCUMENTACIÓN JUSTIFICATIVA REQUERIDA
4.1. Para TODOS los gastos:
Debe presentarse factura original o recibo oficial con:
- Nombre del vendedor/proveedor
- Fecha de emisión
- Descripción clara de los bienes/servicios
- Importe total en la moneda local
- Sello y firma del vendedor (cuando sea posible)
4.2. Documentación específica:
- Nóminas: Copia del contrato y hoja de salario firmada
- Alquileres: Copia del contrato y recibo de pago
- Servicios (luz, agua, teléfono): Facturas originales
5.- FORMATO DE INFORME FINANCIERO MENSUAL
Plazo: Hasta el día 10 de cada mes para el mes anterior
Formato de Informe Simplificado:
INFORME FINANCIERO - [MES/AÑO]
Proyecto:
INGRESOS:
- Transferencia Asha-Kiran: [Importe]
GASTOS POR CATEGORÍA:
- Personal local: [Importe]
- Alquiler centro: [Importe]
- Material escolar: [Importe]
- Actividades con niños: [Importe]
- Gastos médicos: [Importe]
- Otros gastos: [Importe]
TOTAL GASTADO: [Importe]
SALDO ACTUAL: [Importe]
DOCUMENTACIÓN ADJUNTA:
- Facturas del mes (total: XX documentos)
- Fotos de las compras/materiales
- Lista de asistencia de personal
6.- CONTROL Y SEGUIMIENTO
6.1. Revisión Mensual:
- Asha-Kiran revisará los informes antes del día 20 de cada mes
- Cualquier pregunta se comunicará dentro de 10 días hábiles
6.2. Archivo Local:
La ONG local mantendrá un archivador físico con:
- Todas las facturas originales organizadas por mes
- Copias de contratos
- Registro de transferencias recibidas
6.3. Auditorías Simples:
Cada 6 meses, Asha-Kiran podrá solicitar:
- Fotos del archivador físico
- Video corto mostrando materiales comprados
- Entrevista telefónica con el personal local
7.- COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE DUDAS
Canales Preferentes:
- Urgencias: WhatsApp [número coordinador local]
- Consultas normales: Email a [XXX@XXX]
- Transferencias: Email a [XXX@XXX]
8.- PLANTILLAS Y HERRAMIENTAS
8.1. Registro Diario de Gastos (Ejemplo):
Fecha | Concepto | Proveedor | Importe | Autorización
-----------------------------------------------------
15/10 | Material escolar | Papelería XXX | 100€ | Autorización no requerida
20/10 | Reparación puerta | Carpintería XXX | 450€ | Email 18/10
8.2. Lista de Verificación Mensual:
- Todas las facturas reunidas
- Fotos de compras importantes tomadas
- Informe financiero completado
- Documentación escaneada y enviada
- Archivo físico organizado
9.- GESTIÓN DE IMPREVISTOS
Para gastos urgentes no presupuestados:
- Comunicar inmediatamente a Asha-Kiran por WhatsApp
- Explicar la urgencia y necesidad
- Esperar autorización (generalmente en 24 horas)
- Guardar toda la documentación
10.- CONFIDENCIALIDAD
Toda la información financiera se considerará confidencial y solo se compartirá entre:
- El equipo directivo de la ONG local
- El área administrativa de Asha-Kiran
- Auditores autorizados por ambas partes
Memorias Nuestro trabajo a lo largo de los años
Conoce cómo hemos trabajado cada año desde nuestra fundación. Explora nuestras memorias institucionales para conocer el desarrollo de los proyectos y nuestros estados financieros.
Transparencia y Rendición de Cuentas
En la Fundación Asha-Kiran creemos que la confianza se construye con hechos, claridad y responsabilidad. Por eso, compartimos públicamente nuestra última auditoría realizada por una entidad externa independiente, como muestra de nuestro compromiso con la transparencia y la gestión ética de los recursos.
Cada aportación que recibimos —de personas socias, donantes, empresas o entidades públicas— se transforma en oportunidades reales para niñas, niños y jóvenes en situación de vulnerabilidad. Publicar nuestra auditoría es una forma de rendir cuentas a quienes hacen posible nuestra labor y de garantizar que cada euro se utiliza con rigor, eficiencia y honestidad.
A continuación, puedes consultar la última auditoría anual que refleja la actividad y el impacto de nuestra organización.